Paperasse, guichets et patience : survivre (et presque sourire) face à l'administration française
Formulaires en triple exemplaire, rendez-vous impossibles à obtenir, dossiers renvoyés pour une pièce manquante : la bureaucratie française a une réputation bien méritée. Mais avec les bons réflexes — et un peu d'humour — on finit non seulement par s'en sortir, mais parfois même par y trouver une certaine logique.